1、不批评、不责备、不抱怨；
2、给予他人真诚的赞赏与感谢；
3、引发他人心中的渴望；
4、真诚的关心他人；
5、经常微笑；
6、姓名对任何人而言都是最悦耳的声音；
7、聆听，鼓励别人多谈她/他自己的事情；
8、谈论别人感兴趣的话题；
9、衷心让他人觉得他/她很重要。
饰饰如意家
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